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レベナオーガニックは大容量でコスパの良いオーガニックシャンプーとして話題♪
定期便で買うと通常価格より安く買えるんですが…定期便で心配なのが解約方法ですよね＞＜
レベナオーガニックの定期便の解約方法は2パターンあって
- 電話連絡
- メール連絡
2つの方法で解約が可能です^^
そこで、今回はレベナオーガニックの定期便の解約方法「電話」「メール」の手続きの方法を紹介します！
解約はメールでもOK
＼ 購入回数の縛りなし ／
レベナオーガニックの解約はメールと電話でできる
レベナオーガニックの解約方法は「電話」か「メール」で手続きできます。
次回お届け予定日の10日まえまでに連絡を入れる必要があります。
購入回数の縛りはないので、いつでも解約可能です。
解約連絡：電話の場合
- 電話番号：0120-978-849
- 受付時間：10時~20時(月~金)
お客様センターに電話をかけて「解約したいこと」を伝えましょう。
解約の理由も聞かれますが、正直に答えて大丈夫です。
電話が苦手な人はメールでも手続き可能！
解約連絡：メールの場合
- メールアドレス：mailto:info@lebenaorganic.jp
上記のメールアドレスに
- 名前
- 電話番号
- 解約したい商品名
- 解約希望の旨
を記入して送信しましょう。（自動返信メールが届くので、確認！）
※マイページから解約はできないので注意
解約の連絡は必ず、次回お届けの10日前までにしましょう。
次回お届けの10日前までに連絡できないと、発送準備に入ってしまうためキャンセルなどできなくなります。
レベナオーガニックの電話が繋がりやすい時間
電話が繋がりやすい時間は
- 11時~12時ごろ
- 14時~18時ごろ
受付開始時間と受付終了時間間際は電話が繋がりにくくなるため、電話連絡が難しい方はメールで連絡を入れるのも検討してみて下さい。
レベナオーガニックの解約メールの注意点
レベナオーガニックの解約のメールをする場合「次回お届けの10日前までに連絡」しなければいけません。
メール送るのが「次回お届け10日前ギリギリ」になってしまった場合、処理が間に合わない可能性も。
メールで解約連絡する場合は期日に余裕を持って手続きしましょう◎
レベナオーガニックは90日間の返金保証つき
レベナオーガニックの定期便を購入した方限定で、90日間の返金保証がついています。
- レベナオーガニックをはじめて定期便で購入している
- 商品到着から90日以内に「返金保証を受けたい」と連絡している
- 返送時の送料は自己負担
使ってみて肌に合わないなど、使い続けることができない場合は「お客様センターに連絡」を入れて下さい。
開封後でも返品を受け付けています。
お客様センターへ連絡したあとは、詳細の案内がありますので、指示に従って返送手続きを行いましょう。
連絡先は解約の連絡先と同じです。
レベナオーガニックの販売会社情報
| 会社名 | 株式会社Koloha |
| 住所 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-2恵比寿ガーデンプレイスタワー 18階 |
| 電話番号 | 0120-978-849 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 （土日祝はおやすみ） |
| メールアドレス | info@lebenaorganic.jp |
レベナオーガニックの定期便解約方法はメールと電話でOK
レベナオーガニックの定期便解約方法は「電話」「メール」で可能です。
購入回数の決まりはありません！
解約を希望する場合は、次回お届け予定日の10日前までに連絡を入れましょう。
解約はメールでもOK
＼ 縛りなし！ ／
